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前期对接体系

家具定制需求的理解及传递是定制的关键

家具方案配制

根据客户的需求,设计师制作家具配置方案

明确需求

客户明确订单的风格需求,订单预算及一些特殊需求,尽量提高方案的参考效果图及平面图。

方案制作

设计根据客户的需求,挑选初步的代表图片达成共识;再搭配家具方案,并做好方案的平面布局排版。

确定方案

同客户沟通方案,根据沟通需求,再进行方案修改调整,最终确定方案。

梳理清单

清单对于整个定制订单来讲非常关键,它影响整体的价格及订单的准确性

图片

清晰的图片对于报价来讲是非常关键,图片越清晰报价越准确

尺寸

对于产品的形体比例、工艺结构及牢固性等等都有关联,如尺寸比较大的要特别处理

材料

要明确材料,是否和图片对应,还是要修改,如果修改的要考虑是否能生产

需求

对于订单的一些特殊要求,一定要进行备注,如客户的需求,石材的价格,面料的数量等

订单碰头会

定制顾问、工艺设计师及品控组成的服务队成员对订单的情况进行沟通分析,把问题在前期就解决和预防。

至尚定制卡位图
分析工艺

针对不同的家具种类,了解订单的需求,提出技术疑问。

风险节点把控

针对家具结构或配件五金问题,要做出相应措施。

人员安排

根据订单需要,匹配相关人员,人员不够时,提前最好分配。

色材梳理

整理材料、色板、五金配件、配料等

材料

工艺设计跟进客户的要求及产品图片,对订单里所需的材料进行统计和分类,明确产品不同部位的材料,同时考虑实际可行性。

材料
色板

梳理订单的色板,进行归类统计,对产品的每个部位进行色板的确认,制作产品的色板清单,同时找相应的参考色板及参考色卡。

色板
五金配件

确定订单里所需的五金配件,如趟路、门铰、拉手、碰吸、床架等五金的品牌、功能属性及使用方式。

五金配件
面料

跟进产品的图片、风格及客户的需求,计算出面料的用量,找对于的面料小样,制作面料清单给客户确认。

面料
其他材料

在订单中的一些其他材料,如不锈钢、铁艺、石材、有机玻璃、编藤、贝壳等等,确定相应的材质及要求。

其他材料

图纸深化

图纸是家具定制需求转化的关键点

按照提供彩图寻找高清图
按照清单尺寸开始图纸深化
摆放平面图,单件产品的平面图摆放到空间相对应位置,以便检查产品尺寸比例是否正确
深化完成打印自审,自审后交由设计经理审核
审核后修改,再次交由设计经理审核
最后,发给客户确认

技师放样/样板核对

放样和核对样板是异形产品的核心点

技师放样

工艺设计师把图纸、图片及客户的要求清晰对接给放样技师,放样技师根据设计提供的资料放1:1的产品生产模板,并整理出产品的所需物料清单。

样板核对

放样技师放好样板后,和工艺设计师一起核对样板的准确性,双方沟通,再修改完善,最终有工艺设计师确认。